易程科技股份有限公司

成功案例

沪宁城际高速铁路票务系统集成项目

  项目背景:

  沪宁高速铁路(上海-南京)全长301公里,是目前中国最繁忙的铁路干线之一,最高时速350公里。2010年7月,备受瞩目的沪宁高速铁路正式通车,21座靓丽的车站以崭新的面貌迎接四面八方的旅客,再一次见证我国高速铁路骄人的成绩和发展速度。


  方案简介:

  沪宁高速铁路工程客运服务系统采用了易程科技股份有限公司自主研发的、国内领先的客运服务系统,通过对客运服务理念、运营模式和系统集成的创新,有效地融合了高速铁路客运服务流程、服务设施和IT支撑系统,实现了系统资源的高效整合,以旅客为中心,打造舒适、快捷的乘车新体验。

  1、方便、快捷的自动售检票设备

  2、强大的的客票后台

  3、客专通用的磁介质车票

  4、集成、高效的旅服管理平台

  应用特点:

  在沪宁高铁上,客运服务系统在以下几个方面进行了积极地创新:

  1、以电子客票应用为核心,面向营销的票务系统设计;

  2、支持多种营销售票渠道、多种支付方式;

  3、灵活的营销票价体系;

  4、自动采集列车运行信息,实现客运服务全自动化运行;

  5、高度集成的业务流程和直观、图形化的操作界面;

  6、首次与枢纽系统实现互联互通。

  通过旅客服务系统的建设,可满足沪宁城际的高峰小时单向断面输送客流1.6万人以上,年旅客设计输送能力单向超过6000万人的服务能力,为旅客打造舒适、快捷的乘车新体验。